華程蒙式火鍋湯料

蒙式火鍋湯料的創始人企業
Founder of Mongolian Hotpot Soup

企業文化三要素

1、無錯誤原則

在工作過程中,員工的任何建議,沒有對錯之分,這是由于員工崗位不同則看問題的角度不同造成的,而不是能力或水平的原因 。每一位員工要做的是想弄清楚對方要講什么,而不是要從對方的嘴巴里找出什么錯誤。

即要求員工在工作中禁止從批判的角度思考問題,而是從提問的角度思考,不要對別人的決定、做法、行為方式直接表達不認同的看法,而是先問“為什么”,弄清楚原因之后再下決定或表達看法。

2、程序化原則

任何文件、制度、決定的形成不是靠使用權威壓制大多數員工的看法,而是遵守嚴格的程序化原則,在每個員工都明確目標且將阻撓目標實現的各種障礙全部清除后,快速形成一致意見。

每位員工都必須明白,集體決策的質量永遠比個人決策的質量要高,集體決策的風險永遠比個人決策的風險要低。

3、用事實說話原則

任何語言、建議、意見、決定必須建立在事實的基礎之上,而不是建立在想象的基礎上。建立在想當然的基礎之上的任何語言、建議、意見、決定,其結果必然是想當然的語言、建議、意見、決定。

要求員工必須講且敢于講真話,不講大話、空話、假話,一切以事實為依據,不妄自菲薄,不隨意猜測,表達的任何觀點、意見、建議都建立在客觀事實的基礎之上。

用事實說話,避免假、大、空的語言出現,改變員工的語言模式,不得講概念性、中性、建議性語言。

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